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मुजफ्फरपुर स्टेशन के प्लेटफार्म संख्या पांच पर सोमवार को अचानक रक्सौल जाने वाली सवारी ट्रेन को निरस्त करने से यात्रियों ने जमकर हंगामा किया | इसके बाद स्टेशन मास्टर कार्यालय में पहुंच इंटरसिटी का ठहराव देने की मांग की | कर्मियों ने कण्ट्रोल को सूचना दी जिसके बाद इंटरसिटी को काँटी, कपरपुरा, मोतीपुर,महबल व अन्य छोटे स्टेशन पर एक एक मिनट का ठहराव दिया गया | 
जानकारी के अनुसार प्लेटफार्म संख्या पांच पर सवारी ट्रेन खड़ी थी | यात्री सवार हो गए खुलने का समय हो गया था | लेकिन दो पार्सल वैन उपलब्ध नहीं होने पर ट्रेन में जोड़ा नहीं लगा | इसपर अधिकारी ने अचानक सूचना दे दी कि ट्रेन निरस्त कर दी गयी है | इसके बाद पूछ ताछ काउंटर से इसकी घोसणा कर दी गयी | बोगी में बैठे यात्री आक्रोशित हो गए और हंगामा करने लगे | यात्रियों ने कहा कि ट्रेन के खुलने के समय के बाद इसे निरस्त किया गया है | यात्रियों के हंगामा करने के बाद इंटरसिटी का ठहराव मिला | अधिकारी का कहना है कि सवारी ट्रेन दो पार्सल वैन लगने के बाद ही चलती है | ये बोर्ड का आदेश है | एक वैन उपलब्ध थी जिस कारण ट्रेन को निरस्त कर दिया गया |