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मुजफ्फरपुर जंक्शन के प्लेटफार्म संख्या पांच पर मंगलवार को रक्सौल जाने वाली सवारी गाड़ी का इंजन फेल हो गया | ट्रेन विलम्ब होने पर यात्रियों ने गार्ड व लोको पायलट के केबिन में पहुँच कर हंगामा किया | गार्ड ने स्टेशन मास्टर को सूचना दी | सोनपुर मंडल के डीआरएम के पास मामला पहुंचा | इसके बाद जंक्शन पर आनन् फानन में दूसरे इंजन की व्यवस्था की गयी | इसमें ट्रेन दो घंटे लेट हो गयी | यात्रियों ने कहा कि प्रशासन सवारी ट्रेन को निर्धारित समय से नहीं चलाता है | इससे कपरपुरा, मोतीपुर, काँटी, मेहसी, महबल, मोतिहारी व अन्य स्टेशन जाने वाले यात्रियों को बहुत परेशानी होती है | यात्रियों की समस्या को सुनने वाला कोई नहीं है |