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प्रतापगढ़ जंक्शन के स्टेशन मास्टर को शिकायत रजिस्टर न देना भरी पड़ गया | स्टेशन मास्टर इबरार अहमद को विभाग ने ससपेंड कर दिया है | किसी भी रेलकर्मी के लिए ये बड़ी कार्यवाई है |
मामला छह जून का है जब एक युवती टिकट लेने आरक्षण काउंटर पर पहुंची जहाँ उस युवती को महिलाओं के लिए अलग काउंटर की व्यवस्था न मिलने पर आरक्षण में करने में असुविधा हुयी और टिकट नहीं मिला | महिला असंतुष्ट होकर इसकी शिकायत लिखित में करने के लिए स्टेशन मास्टर के पास पहुंची और उनसे शिकायत रजिस्टर माँगा | स्टेशन मास्टर ने शिकायत रजिस्टर देने से मना कर दिया | महिला का आरोप था की स्टेशन मास्टर ने ढंग से बात भी नहीं की | युवती ने इसके बाद नाराज होकर डीआरएम से इसकी शिकायत डीआरएम समेत रेल मंत्री तक को ऑनलाइन कर दी | 
महिला की शिकायत के बाद जांच की गयी और छानबीन के बाद स्टेशन मास्टर को ससपेंड कर दिया गया |