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भारतीय रेलवे लगातार यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने का लगातार प्रयास करती रहती है जिसका असर भी दिखने लगा है| रेल मंत्री सुरेश प्रभु को मिलनी वाली ट्वीट्स में यात्रियों ने रेलवे की स्थिति बेहतर होने की बात स्वीकारी है| भारतीय रेलवे की लोकप्रिय एवं अहम् ट्रेनों में से राजधानी और शताब्दी सबसे ऊपर आती हैं| इन सभी ट्रेनों के लिए समय समय पर हुए एलानों से इनमे मिलने वाली सुविधाएं बढ़ी हैं| राजधानी, शताब्दी और दुरन्तो जैसी ट्रेनों और देश के बड़े स्टेशनों की साफ़ सफाई के स्तर को आंकने के लिए यात्रियों की भूमिका भी अहम हो गयी है|
रेलवे स्टेशनों  की साफ सफाई और स्वच्छता बनाए रखने के लिए रेलवे प्रयास कर रही है और इस पर ध्यान केंद्रित करते हुए रेलवे अब जल्द ही 407 व्यस्त स्टेशनों और लगभग 200  ट्रेनों का विस्तृत ऑडिट और सर्वेक्षण कराएगी | स्वच्छता अभियान से जुड़े मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया है की कोई भी यात्री ट्रेन और स्टेशन की स्वच्छता से जुडी तस्वीरें केंद्रीय नियंत्रण बोर्ड को भेज सकता है जिसकी स्थापना जल्द ही की जाएगी|