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साउथ बिहार एक्सप्रेस में पैंट्री कार नहीं लगाया जाता जिस कारण को अक्सर कोई न कोई परेशानी खड़ी हो जाती है | कुछ ऐसी ही स्थिति एक यात्री के सामने आ खड़ी हुई जब अपने दो माह के बच्चे के साथ सफर कर रहे यात्री को गर्म पानी की आवयश्कता पड़ी तो पैंट्री कार ना होने के कारण यात्री ने मंत्रालय को ट्वीट कर इसकी मांग की | ट्वीट के बाद मंत्रालय ने कमर्शियल कण्ट्रोल को तत्काल आदेश दिए जिसके बाद टाटानगर स्टेशन पर गर्म पानी की व्यवस्था कराई गयी | कोच बी नौ में सफर कर रहे यात्री को गर्म पानी चक्रधरपुर के पास से ट्वीट के टाटानगर में उपलब्ध करा दिया गया |