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मुजफ्फरपुर जंक्शन के प्लेटफार्म नंबर तीन पर शुक्रवार को रेल पुलिस ने यात्रियों को नियंत्रित करने के लिए उनपर लाठियां चला दीं | सप्तक्रांति एक्सप्रेस की जनरल बोगी में चढ़ने के क्रम में धक्कामुक्की करने वाले यात्रियों पर हलकी लाठियां का उपयोग किया | इसके बाद यात्री चढ़ सके | दो जनरल बोगी का ताला विलम्ब से खुलने के कारण कुछ यात्री आपातकालीन खिड़की से चढ़ गए | इस दौरान कुछ को चोटें भी लगीं | यात्रियों ने कहा कि बोगी खोलने में विलम्ब किया जाता है | इससे गेट जाम होने से धक्का मुक्की होने लगती है | रेल थानाध्यक्ष ने कहा कि प्लेटफार्म पर सिपाहियों कि तैनाती की गयी है | हल्का बल का प्रयोग किया गया | यात्रियों को सहयोग किया जाता है |