RailEnquiry

जोधपुर.जोधपुर से शनिवार शाम दिल्ली सराय रोहिल्ला के लिए रवाना हुई राजस्थान संपर्क क्रांति एक्सप्रेस के फर्स्ट एसी कोच में यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी। कम्प्रेशर खराब होने से एसी बंद हो गया। कोच में कूद रहे चूहों ने यात्रियों की परेशानी को और बढ़ा दिया।

पसीने से तरबतर यात्री ट्रेन के मेड़ता रोड पहुंचने पर कोच से बाहर आए और रेलवे अफसरों से इसकी लिखित शिकायत की। जोधपुर-दिल्ली सराय रोहिल्ला एक्सप्रेस शनिवार शाम सात बजे जोधपुर से रवाना हुई। तब तक फस्र्ट एसी कोच का एयरकंडीशनर काम कर रहा था। ट्रेन अभी राईकाबाग से निकली ही थी कि अचानक एयरकंडीशनर बंद हो गया। कुछ देर तक तो यात्रियों ने एसी दुबारा चालू होने का इंतजार किया, मगर जब एसी चालू नहीं हुआ तो कोच कंडक्टर से इसकी शिकायत की।

यात्रियों को बताया गया कि इसका कम्प्रेशर खराब हो गया है और अब एसी चलना मुश्किल है। इसके बावजूद यात्रियों को दूसरे एसी कोच में शिफ्ट नहीं किया गया। कोच में यात्री पसीने से तरबतर हो गए। यात्रियों ने दोनों तरफ के दरवाजे खोलकर गर्मी से राहत पाने की कोशिश की, लेकिन एसी चालू नहीं होने से उनकी परेशानी कम नहीं हुई। बाद में डेगाना स्टेशन पर एसी शुरू करने की कोशि की गई, मगर सफलता नहीं मिली और यात्रियों को गर्मी व उमस में चूहों की उछलकूद के बीच ही सफर तय करना पड़ा।


डीआरएम से संपर्क नहीं हो सका

इस संबंध में रात पौने दस बजे मंडल रेल प्रबंधक राजेंद्र जैन के मोबाइल फोन पर घंटी दी। उनके पीए ने बताया कि सा’ब किसी कार्यक्रम में व्यस्त हैं। थोड़ी देर बात बात कर लेना। कुछ देर बाद दुबारा फोन लगाया, लेकिन उनका फोन संपर्क सीमा से बाहर बताया गया। इसके बाद हर बार फोन संपर्क सीमा से बाहर ही बताया गया।


यात्री बोले- हमारी नींद हराम, रेलवे बेफिक्र


फस्र्ट एसी एच ए-वन के ए कूपे में परिवार के साथ यात्रा कर रहे कर्नल गिरीश्वर ने बताया कि राईकाबाग क्रॉस करते ही कोच का एसी बंद हो गया। टीटीई आरके सिंह को शिकायत की तो उन्होंने बताया कि कम्प्रेशर खराब हो गया है। कोच में गर्मी से हमारी नींद हराम हो गई, लेकिन रेलवे अफसरों की नींद नहीं उड़ी। इतना ही नहीं एसी कोच में चूहे कूद रहे थे। इसी कोच के यात्री योगेश शर्मा ने बताया कि यात्रियों के दबाव के चलते डेगाना में एसी चालू करने की कोशिश की, लेकिन सफलता नहीं मिली।


रिफंड मिल जाएगा:

कोच टीटीई व गार्ड ने यात्रियों की शिकायत मिलने के बाद रिपोर्ट में एसी बंद होने की बात लिखी है। टीटीई आरके सिंह ने बताया कि डेगाना में एसी चालू करने का प्रयास किया गया, लेकिन एसी नहीं चला। यात्रियों को रिफंड (नॉन एसी) मिल जाएगा।