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मुजफ्फरपुर में अलमारी में टिकट रोल बंद होने से मंगलवार को यात्री रिटायरिंग रूम बुक करवाने को भटकते रहे | यात्री पूछताछ काउंटर के गेट पर सुबह सात से दोपहर दो बजे तक बैठे रहे | इसके बाद सीआईटी से शिकायत की | चार से पांच घंटे तक टीसी से आग्रह किया, लेकिन उन्हें कमरा नहीं मिला | टीसी ने इंचार्ज की अलमारी में टिकट रोल बंद होने की जानकारी दी | जंक्शन के बाहर साइबर कैफ़े से टिकट बुक करने की सलाह दी | यात्री वहां गए, लेकिन काम नहीं हुआ | स्टेशन अधीक्षक से शिकायत करने के बाद टीसी को फटकार लगाई गयी | इसके बाद सीनियर डीसीएम को भी समस्या से अवगत कराया | यात्री ने कहा कि दिल्ली से मुजफ्फरपुर जंक्शन पर सुबह सात बजे पहुंचे | रिटायरिंग रूम का एक कमरा बुक कराने को टीसी के पास गए | वहां इंचार्ज की अलमारी में टिकट रोल बंद होने की जानकारी मिली | दोपहर बाद तक टिकट उपलब्ध नहीं हो सकी | स्टेशन अधीक्षक ने कहा कि डीसीआई से लेकर सभी वाणिज्य विभाग के अधिकारी से सम्पर्क किया गया, लेकिन कोई उपलब्ध नहीं मिला |