Indian Railways News => | Topic started by RailEnquiry Admin on Apr 03, 2018 - 11:42:56 AM |
Title - सिस्टम में गड़बड़ी के कारण कट रहे यात्रियों के पैसेPosted by : RailEnquiry Admin on Apr 03, 2018 - 11:42:56 AM |
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गोमतीनगर एक्सप्रेस का संचालन बीस अप्रैल तक निरस्त कर दिया गया जिसके ऑनलाइन बनाये टिकट को निरस्त करने पर 60 रूपए की कटौती कर रिफंड दिया जा रहा है | ये कटौती तब तक की गयी जब तक यात्रियों द्वारा रिफंड के लिए आवेदन ही नहीं किया | | रेलवे का कहना है कि सेण्टर फॉर रेलवे इनफार्मेशन सिस्टम के सॉफ्टवेयर की गड़बड़ी के कारण यात्रियों की जेब कट रही है | नियम के अनुसार यदि ट्रेन तीन घंटे से अधिक लेट हो या फिर निरस्त कर दी जाये तो शत प्रतिशत पैसे वापस मिलते हैं | गोमती एक्सप्रेस जो लखनऊ से दिल्ली के बीच चलती है; एकमात्र सुबह सातों दिन चलने वाली ट्रेन है | अलीगढ सहित अन्य कई स्टेशनों के यात्री इस ट्रेन को प्राथमिकता देते हैं | ऐसे एक तो गाड़ी को लम्बे समय तक निरस्त कर दिया गया है और ऊपर से सिस्टम में खराबी के कारण यात्रियों के पैसे भी कट लिए जा रहे हैं | इससे परेशान होकर 12 यात्रियों ने इसकी शिकायत रेलवे से ट्विटर पर की है | |