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अर्चना एक्सप्रेस के तीन स्लीपर डिब्बों में पानी न होने से नाराज यात्रियों ने चारबाग स्टेशन पर चेन पुलिंग कर 40 मिनट हंगामा किया | यात्री मुरादाबाद और बरेली में पानी न भरे जाने से खासे नाराज थे | हंगामे के बाद स्टेशन मास्टर ने आरपीएफ और जीआरपी के साथ मौके पर पहुंचकर यात्रियों को समझा बुझाकर शांत करवाया | इसके बाद तीनों डिब्बों में पानी भरा गया तब जाकर यात्रियों का गुस्सा शांत हुआ | 
जम्मू तवी से बुधवार कि रात नौ बजकर पचास मिनट पर रवाना हुई 12356 अर्चना एक्सप्रेस के इस - 1 , इस - 2 व इस - 3 डिब्बों में पानी समाप्त हो गया | इससे टॉयलेट और वाश बेसिन में पानी आना बंद हो गया | यात्रियों ने पहले मुरादाबाद में और फिर बरेली में पानी भरे जाने कि मांग की, लेकिन दोनों स्टेशनों पर पानी भरे बगैर ट्रेन रवाना कर दी गयी | ट्रेन जब दोपहर सवा बारह बजे के करीब चारबाग स्टेशन पहुंची तो यात्रियों का धैर्य टूट गया |