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गार्ड व लोको पायलट के अभाव में रविवार को रक्सौल व बेतिया जानेवाली मालगाड़ी घंटों रुकी रही | दोपहर बारह बजे गार्ड व लोको पॉयलट उपलब्ध कराने को क्रू लॉबी कार्यालय के इंचार्ज को सूचना दी गयी लेकिन उसने विवशता जाहिर की | इसी बीच कंट्रोल से स्टेशन मास्टरों को कर्मियों को उपलब्ध कराकर मालगाड़ी को शीघ्र चलाने का आदेश मिला | कर्मियों के अनुसार गार्ड और लोको पायलट का अभाव है | कई बार सूचना देने के बाद भी कर्मियों को उपलब्ध नहीं कराया जा रहा है और अधिकारी सिर्फ ऊपर से दबाव देकर परेशां करते रहते हैं |